Regels voor de annulering
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een
termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14
dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder
is, het laatste goed fysiek in bezit
krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te
oefenen, moet u Stampin’ Up!,
Flughafenstraße 21, 63263 Neu-Isenburg, Duitsland, via een ondubbelzinnige
verklaring (bv. schriftelijk per post, fax
+49 69 241827 499 of e-mail supportnl@stampinup.com) op de hoogte
stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor
gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent
hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te
leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het
herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept,
ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief
leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw
keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste
standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat
wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen,
van uw demonstrator (een zelfstandige verkoper) terug. Uw demonstrator (een
zelfstandige verkoper) betaalt u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u
de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins
heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten
in rekening worden gebracht.
Wij zullen de goederen afhalen.
Wij zullen de kosten van het
terugzenden van de goederen voor onze rekening nemen.
U bent alleen aansprakelijk voor de
waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de
goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking
van de goederen vast te stellen.Toestemming
voor het gebruik van gegevens:
De Stampin’ Up! demonstrator zal de noodzakelijke klantengegevens bewaren
en deze alleen doorgeven voor de verwerking van de bestelling en de levering
van de goederen in die mate dat dit nodig is voor Stampin’ Up! Netherlands B.V,
Stampin’ Up! Europe GmbH en eventueel voor de vervoerder. Daarnaast wordt dit
ook gedaan ten behoeve van de administratieafdeling van Stampin’ Up! USA Inc.
Stampin’ Up! Inc. voldoet aan het raamwerk van het EU-VS-privacyschild (EU-US
Privacy Shield) dat is vastgesteld door het Amerikaanse ministerie van handel
en dat gaat over het verzamelen, gebruiken en opslaan van persoonlijke gegevens
vanuit de Europese Unie naar de Verenigde Staten. Het bedrijf verklaart zelf
dat het zich houdt aan de principes van het privacyschild. Voor meer informatie
over het privacyschild-programma en voor de certificering van Stampin Up! zelf,
bezoekt u www. privacyshield.gov. Hebt u vragen, klachten of problemen naar
aanleiding van hoe Stampin’ Up! zich houdt aan het privacyschild, neem dan
contact op met het hoofd Privacy van Stampin’ Up! in de VS op +1 801-257-5438 of via e-mail op
athornton@stampinup.com. Ik ga ermee akkoord dat mijn persoonlijke gegevens
naar Stampin’ Up! Europe GmbH en Stampin’ Up! USA Inc. zullen worden
doorgegeven voor verwerking en beheer.
Algemene
verkoopsvoorwaarden voor klanten
1. Algemene informatie
De algemene verkoopsvoorwaarden, zoals vermeld op de
achterzijde, zijn uitsluitend van toepassing op de bestelling van de klant bij
de Stampin’ Up! demonstrator. Vragen of klachten met betrekking tot de goederen
of tot de levering ervan moeten aan de demonstrator worden gericht.
2. Bestellen/Bestelformulier
1. Een bindend koopcontract zal tussen de klant en
de Stampin’ Up! demonstrator gesloten worden wanneer de klant en de Stampin’
Up! demonstrator het bestelformulier aan de achterzijde ondertekenen.
2. Stampin’ Up! goederen worden uitsluitend door
Stampin’ Up! demonstrators aan klanten aangeboden. Demonstrators zijn juridisch
zelfstandig en zijn geen werknemers van Stampin’Up! Netherlands B.V.
3. Verkoopprijs en levering
1. De verkoopprijs die op het bestelformulier
vermeld staat is bindend. Voor zover er BTW van toepassing is,is deze in de
verkoopprijs opgenomen.
2. De verkoopprijs is, nadat de klant en de
Stampin’ Up! demonstrator het bestelformulier ondertekend hebben, verschuldigd
en dient binnen 14 dagen betaald te worden. De Stampin’ Up! demonstrator is pas
na ontvangst van de betaling verplicht de goederen aan de klant te
overhandigen.
3. Afhankelijk van de beschikbaarheid van de
goederen, vindt de levering doorgaans binnen 14 dagen na ondertekening van het
bestelformulier plaats. De levering van de goederen zal niet vóór ontvangst van
de betaling plaatsvinden.
4. Eigendomsrechten
De Stampin’ Up! demonstrator behoudt het eigendom van de
goederen totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.
5. Garantie en beperking
1. Mocht een door de klant verkregen artikel defect
zijn, dan heeft de klant de keuze óf het defect door reparatie te laten
verhelpen óf het artikel te laten vervangen. De Stampin’ Up! demonstrator is
echter gerechtigd om de wijze van genoegdoening te weigeren als daaraan
onevenredig hoge kosten zijn verbonden en als de andere wijze van genoegdoening
niet ten nadele van de klant is.
2. Wanneer genoegdoening hiervan mislukt, dan kan
de klant in principe kiezen voor een verlaging van de prijs (korting) of een
annulering (terugtrekken) van het contract, alsmede een schadevergoeding eisen.
3. De aanspraken op fouten of gebreken van de klant
ten opzichte van de Stampin’ Up! demonstrator vervallen volgens wettelijke
bepalingen na twee jaar na levering van de goederen.
6. Ruilen
1. Ongeacht het juridische herroepingsrecht,
evenals de mogelijke garantiebepalingen overeenkomstig § 5 van deze voorwaarden, heeft de klant
de mogelijkheid ongebruikte en verkoopbare goederen zonder opgave van redenen
binnen de 90 dagen na levering van een artikel in overeenstemming met de volgende regels te ruilen. Het terugbetalen van de verkoopprijs is in deze gevallen
uitgesloten.
2. Het ruilrecht van de klant is slechts van
toepassing als de goederen nog in de huidige catalogus van het bedrijf Stampin’
Up! Netherlands B.V. vermeld staan en nog in originele staat zijn. Stempels die
in elkaar gezet zijn worden niet teruggenomen.
3. De klant moet met de demonstrator in contact
treden om de goederen te ruilen of terug te sturen. Het ruilen en terugsturen
van Stampin’ Up! goederen kan tot verzendkosten leiden.
4. Indien de klant een artikel voor een duurder
artikel wil omruilen, dan is deze verplicht het verschil in prijs vóór delevering van het nieuwe artikel aan de Stampin’ Up! demonstrator te betalen.
Als het nieuwe artikel goedkoper is dan het om te ruilen artikel, dan wordt het
prijsverschil niet aan de klant uitbetaald maar blijft voor de Stampin’ Up!demonstrator.
7. Productwijzingen
Het productaanbod van de Stampin’ Up! demonstrators is aan
wijzigingen onderhevig. (Beperkte) technische veranderingen evenals wijzigingen
in vorm, kleur en/of gewicht vinden onder voorbehoud plaats. In dit geval kan
de klant van het Herroepingsrecht gebruik maken.
8. Productkwaliteit
1. Kwaliteitskenmerken en de wezenlijke
eigenschappen van de goederen zijn in de Stampin’ Up! catalogus en in het
bijzonder in de productinformaties beschreven. Deze kunnen ook op de Stampin’
Up! websites van elk land bekeken worden.
2. De door de Stampin’ Up! demonstrator geleverde
goederen zijn kunstnijverheidproducten, die qua vorm en uiterlijk van de
voorbeelden in de catalogus af kunnen wijken. De stempels in deze catalogus
kunnen ook enigzins in ware grootte afwijken, wat niet op een defect van het
artikel duidt.
3. Informatie over de componenten van individuele
artikelen (zoals zuurgraad, lignine-gehalte, en andere ingrediënten die invloed
hebben op de prestatie of de geschiktheid van de goederen) is van de fabrikant
of leverancier van de goederen afkomstig. De Stampin’ Up! demonstrator neemt
geen verantwoordelijkheid voor de juistheid van deze opgaven.
9. Eindbepalingen
Wanneer welke bepalingen van dit contract dan ook geheel of
gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan zal de geldigheid van de overige
bepalingen hierdoor niet aangetast worden. De hele of gedeeltelijke ongeldige
bepaling zal door een geldige bepaling vervangen worden, die het resultaat van
de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten